Votre façade, l’élément phare pour attirer les regards !

Votre façade, c’est l’élément déterminant du parcours client.
Comparable à la couverture d’un livre, la façade permet de communiquer subtilement votre identité et votre univers pour donner envie d’aller plus loin. (et donc d’entrer dans votre boutique ).
À elle seule, elle va déterminer la décision du passant à savoir : “Est-ce-que je rentre dans cet établissement ou pas ?”.
Elle incarne donc la première étape d’une relation potentielle avec le consommateur.

La façade représente également un outil puissant de conversion, capable de susciter l’intérêt et d’éveiller la curiosité du passant pour transformer sa simple balade, en une expérience client engageante.

Ça fait beaucoup d’enjeux n’est-ce-pas ? Alors comment être sûr de bien l’utiliser ? Quelles sont les solutions pour répondre à tous ces objectifs ? C’est ce que nous allons voir ici avec des exemples de réalisations que nous avons faites pour nos clients :

1. Choisissez l’enseigne lumineuse pour marquer les esprits

La solution incontournable et la plus connue, c’est l’enseigne lumineuse. Elle vous permettra de marquer les esprits et de vous imposer dans le paysage urbain.
C’est souvent l’élément fort de votre façade, mais aussi votre signature. De plus, la lumière qu’elle dégage va procurer un sentiment de sécurité et de confiance sur les passants.

Et ça, notre client KUJTEN l’a bien compris !
Spécialisé dans le cachemire de haute qualité, la marque a évidemment cet enjeu de véhiculer le positionnement haut de gamme de son offre.

Pour incarner au mieux cela, nous leur avons conçu une enseigne lumineuse en lettre boitiers noire pour rester sobre, avec un système d’éclairage dit « rétro-éclairé ». Posées directement sur le support de la façade, elles apportent cette touche élégante et subtile sans être imposantes.

En regardant leur boutique, on sait déjà que l’intérieur va aussi nous éblouir !

2. Utilisez le caisson lumineux pour maximiser votre visibilité

Prenons l’exemple de STREET WOK qui avait justement cet objectif de visibilité.

Nous leur avons donc installé un caisson lumineux qui, à l’inverse des lettres lumineuses, recouvrent une plus grande partie de leur façade.
Cette solution est alors idéale lorsque vous souhaitez cacher votre support extérieur. Nous avons également rehaussé l’éclairage de leur enseigne en ajoutant un néon vert entre leur caisson lumineux et leur store.

3. Ajoutez un store banne pour donner du charme et du confort à votre espace extérieur

Le store apparaît comme une solution phare pour personnaliser votre espace extérieur.
En tant que restaurant avec terrasse, comme LAZY BRUNCH ci-dessous, vous savez que cet espace est une clé pour faire passer un bon moment à vos clients et qu’ils se sentent bien en mangeant chez vous.

Le store banne vient alors apporter ce confort et cette convivialité à vos visiteurs et permet aussi d’abriter les terrasses tout au long de l’année quelle que soit la météo.
C’est la référence pour tous les restaurants et magasins parisiens comme ici BIOCOOP, où le store banne permet d’abriter une partie de leur étalage lorsque les clients patientent à l’extérieur.

Vous pouvez aussi apporter de la lumière et une touche supplémentaire d’esthétisme sur votre store avec un lambrequin lumineux, ou bien faire comme L’HÔTEL ROI DE SICILE, et le répéter au niveau de chaque fenêtre pour vous démarquer des autres bâtiments et marquer votre emprise.

4. La vitrophanie, idéale pour embarquer vos clients depuis l’extérieur

Dans l’un de nos précédents articles, nous avons vu que la vitrophanie pouvait nous permettre de communiquer nos valeurs, et donc d’atteindre notre cible, même de loin. Mais ce n’est pas tout !

Votre vitrine est un emplacement puissant pour embarquer les passants et les inciter à rentrer dans votre boutique.
Ici, nous avons pris l’exemple de notre client chouchou AIGLE.
Ayant un héritage fort qui conjugue authenticité, style et fonction, Aigle est l’une des marques françaises les plus emblématiques du textile. Avec une nouvelle collection printanière qui arrivait, l’objectif était de créer de l’émerveillement autour de cet évènement et de la marque.

Nous avons donc réalisé une vitrophanie ornée de fleurs qui vient compléter le merchandising de leur vitrine et créer une ambiance envoutante qui donne envie d’aller plus loin.

Ça donne envie n’est-ce-pas ?

→ Voir la vidéo de notre réalisation sur Insta

La vitrophanie a ce double avantage d’optimiser votre surface de communication à moindre coût, et de pouvoir être changée régulièrement en fonction de vos évènements.

Elle vous permet par exemple d’indiquer vos horaires d’ouverture.
Vous avez peut-être déjà vécu cette expérience de vouloir entrer dans un magasin qui, non seulement était fermé, mais qui n’indiquait aucune information non plus sur son moment de réouverture. Alors, pour éviter cette frustration qui laissera un souvenir négatif à vos potentiels clients, affichez vos horaires d’ouverture ! Vous pouvez aussi leur ajouter un petit mot de réconfort afin qu’ils se sentent pris en considération.

Petite conclu

Quel que soit votre choix, l’objectif est toujours le même : créer une expérience client mémorable dès le premier regard et grâce à votre façade. 

Dans un monde où la première impression compte plus que jamais, il est essentiel de veiller à ce que votre façade soit à la hauteur de votre offre si vous voulez que les passants se transforment en clients.
De l’enseigne lumineuse que l’on admire à la vitrophanie qui raconte une histoire, c’est votre chance de faire tourner les têtes et d’attiser la curiosité.

Alors, prêt à redéfinir votre façade pour la faire briller ?

Et maintenant que vous savez comment faire rentrer les passants, découvrez comment les garder en éveil à l’intérieur et optimiser leur expérience client. 

Et ça, on le voit dans le prochain article !